Preguntas Frecuentes
¿Por qué están los precios en dólares y cuál es el tipo de cambio para
ventas en México?
Los precios de TodoPorrua.com están en dólares americanos ya que nuestro procesador de pagos con tarjetas de crédito maneja dicha divisa
y a que enviamos a todas partes del mundo. Sin embargo, debido a la crisis actual en las bolsas de valores, TodoPorua.com se compromete con sus clientes al tomar el tipo de cambio fijo a
$10 pesos mexicanos. Es decir, si usted está en la República Mexicana, y quiere comprar con nosotros un libro que está anunciado con precio de USD$10.00 dólares, la conversión a pesos mexicanos será de 1 a 10 o lo que quiere decir que su libro costará $100 pesos mexicanos.
Si aún tiene dudas, envíenos sus comentarios
aquí.
¿Es seguro comprar en TodoPorrua.com?
Completamente. Los procedimientos de aceptación de pagos por tarjeta
de crédito en TodoPorrua.com siguen una serie de medidas de
seguridad que son prácticamente inviolables, por lo que la
información proporcionada nunca será visible a terceros que pudieran
hacer mal uso de su información sensible.
¿En cuanto tiempo surten una orden?
Las órdenes se surten en 48 horas máximo a partir de la fecha de compra.
Notificamos al cliente en caso de que existe algún problema con la
orden, que no exista inventario en ese momento del título que ordenó
o cualquier otro asunto que pudiera demorar la entrega de su libro.
¿A qué partes del mundo envía TodoPorrua.com?
Tenemos cobertura internacional a todo el mundo, los libros son
empacados seguramente para que no sufran ningún tipo de daño o
percance en tránsito y proporcionamos un número de guía para
su seguimiento
¿Cuál es la política de devolución de TodoPorrua.com?
Garantizamos la condición del libro tal cual como está promocionado
en TodoPorrua.com. Si no está satisfecho con su compra (Libro
incorrecto/No es como está descrito/Dañado) o la orden no ha llegado
a su destino, será elegible para la devolución de su dinero dentro
de los 30 días siguientes a la fecha de entrega.
Si usted tiene alguna otra pregunta o comentario, haga click aquí y con gusto le responderemos en un lapso no mayor a 24 horas